대행사 계정

1. 대행사 계정의 권한

대행사는 1개의 아이디를 여러 명과 함께 사용합니다. 대행사 계정 생성자는 해당 계정의 관리자 자격을 가지며, 다수의 담당자를 추가할 수 있습니다.

대행사는 여러 기업의 브랜드 운영 대행 권한을 가질 수 있습니다. 브랜드 운영 대행 권한을 가지고 있어야 RCS 기업 메시지의 대행 발송이 가능합니다.

대행사가 각 기업 계정의 브랜드별 운영 권한을 가지기 위해서는 다음과 같은 작업이 선행되어야 합니다.

  1. 브랜드와 대행사 간 계약 브랜드와 대행사 간 계약 여부와 계약 정보는 RBC에서 관리하지 않습니다.

  2. 브랜드의 대행사 운영 권한 설정 브랜드의 담당자는 브랜드별로 대행사를 설정할 수 있으며, [브랜드 운영 관리] 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 하나의 브랜드는 다수의 대행사를 설정할 수 있습니다. 계약된 브랜드 담당자에게 대행사 운영 권한 설정을 요청하세요.

  3. 대행사 시스템 내에서 RBC open api를 이용하는 방법 RCS 메시지 발송 및 RBC 기능 대행 업무를 위하여 다음과 같은 정보를 서로 교환해야 합니다. 대행사의 API Key 확인 방법 : <개인정보> 화면에서 확인할 수 있으며, 필요시 변경 가능합니다. 대행사의 API Client IP 확인 방법 : 대행사 계정의 <개인정보> 화면에서 확인할 수 있으며, 다수의 IP 주소를 등록할 수 있습니다.

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API / Agency Key 등이 도용/유출될 경우 메시지 발송이 중단될 수 있으니, Key 관리에 주의해 주세요.

운영 대행 권한으로 어떤 것을 할 수 있나요? -브랜드의 운영 대행 권한을 얻은 후, 브랜드 정보의 수정 및 하위 기능들의 추가/수정/삭제 등이 가능합니다. 자세한 사항은 계정별 사용 가능 메뉴에서 확인하세요.

계정별 사용 가능 메뉴 →arrow-up-right


2. 대행사 계정의 등록

등록된 대행사 정보는 심사 승인을 거쳐 등록 여부를 결정하게 됩니다. 승인 기간은 평균적으로 업무일 기준 24시간 내 승인되나, 심사에 시간이 더 필요할 수도 있습니다.

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해당 대행사가 중계 업무를 진행하지 않을 경우, 연동 중계사를 설정하셔야 합니다.

회원가입 가이드 →arrow-up-right


3. 대행사 계정의 탈퇴

탈퇴 후, 동일 아이디로 재가입이 불가합니다. 재가입 시, 이전의 회원 정보와 서비스 정보는 복구되지 않습니다. 대행사는 관리하는 브랜드가 있는 경우, 탈퇴가 불가합니다.

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탈퇴 전, 브랜드 운영 권한을 모두 삭제해야 합니다.


4. 대행사 관리자 위임

대행사 관리자의 퇴사/업무 변경 등으로 인해 관리자 변경이 필요하실 경우 ‘관리자 위임’ 기능을 이용하여 변경하실 수 있습니다.

[관리자 위임 방법]

  1. 기존 관리자: 로그인 후 '계정/관리자 정보' 화면에서 [관리자 위임하기] 버튼선택 > 대상 담당자 지정 후 관리자 위임 설정

  2. 신규 관리자: 로그인 후 본인 인증 완료 시 즉시 관리자 위임 완료

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[관리자 위임 화면 안내]

대행사 관리자 로그인 후 화면 상단의 ‘내 계정 관리’를 선택하여 '계정/관리자 정보' 화면으로 이동해 주세요.

'관리자 위임하기' 버튼으로 관리자 위임 팝업을 열어주세요.

위임할 담당자를 선택해 주세요. (선택한 담당자의 이름, 휴대폰 번호, 이메일이 관리자 정보로 업데이트됩니다.)

담당자 정보 확인 및 관리자 위임 신청 선택은 필수입니다.

관리자 위임 버튼 선택 시 위임 받을 담당자에게 안내 메시지가 발송됩니다.

위임 완료 시 내 정보를 담당자로 추가하여, 담당자 권한으로 로그인 할 수 있습니다. (선택 사항)

위임할 담당자가 없거나, 휴대폰 번호 및 이메일 정보 수정이 필요할 경우 '담당자 수정/추가' 버튼으로 업데이트 후 진행해 주세요.

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