기업 계정
RBC의 브랜드를 관리할 수 있는 사업자번호 기준의 계정입니다. 하나의 사업자등록번호 기준으로 여러 브랜드를 만들어 관리할 수 있습니다.
1. 기업 계정 생성
RBC 기업 계정은 <사업자등록번호> 기준으로 생성되며, 소속 인증 확인을 위하여 사업자등록증 제출이 필요합니다.
소속 인증 서류
일반 기업 : 사업자등록증 사본 공공기관 / 단체 : 고유번호증 등 소속을 인증할 수 있는 서류 사본
신규 회원가입(기업 마스터)인 경우 재직증명서(재직을 증명할 수 있는 서류) 또는 대표자 신분증 사본 ※ 단, 대표자 본인이 신청할 경우 휴대폰 본인 확인으로 대체 가능
사업자등록증 제출 여부에 따라 마스터 권한 / 매니저 권한으로 구분합니다.
1. 1. 기업 정보 입력
RBC 사이트에서 기업 계정을 등록하실 수 있습니다. <회원가입> 메뉴를 선택하시면, 사업자등록번호 기반으로 기업 계정을 등록할 수 있습니다.
최초로 등록되는 사업자등록 번호인 경우, 비즈니스 정보를 추가적으로 입력합니다.
1. 2. 운영자 정보 입력
운영자 휴대폰을 통한 본인인증 후 기본 정보를 입력합니다.
사업자등록증 등 소속을 증명할 수 있는 서류를 제출하면, 심사 승인을 통하여 <마스터> 권한으로 변경됩니다.
1. 3. 가입 신청
승인 요청 버튼을 선택합니다. 승인 전에도 바로 브랜드 등록 및 브랜드 운영 기능을 이용하실 수 있습니다.
기업 계정 가입 신청이 완료되면, 운영자 가입도 함께 완료됩니다.
1. 4. 승인
RBC에서 기업명과 사업자등록증의 실제 이름을 확인하여 승인 여부를 결정합니다. 승인 기간은 평균적으로 업무일 기준 24시간 내 승인되나, 심사에 시간이 더 필요할 수도 있습니다.
기업 계정 승인이 완료되면, 문자 알림으로 확인 가능합니다.
기업 계정 승인이 완료되어야 하위 브랜드와 대화방 다른 기능들을 이용할 수 있습니다. 이용 약관에 명시된 미풍양속 및 사회 통념상 부정적인 업종의 경우, 사용이 제한될 수 있습니다.
사업자등록증 없이 기업 계정 등록이 가능한가요?
－사업자등록증이 없는 상태로 기업을 등록하게 되면, 7일간 임시저장 상태로 유지됩니다.
단, 잘못된 정보 입력 등으로 점유되는 상황을 막기 위해, 기간 내 사업자등록증을 제출하지 않을 경우 자동 삭제됩니다.
사업자등록번호, 사업자등록증이 없습니다.
－RBC는 RCS 기반의 비즈 메시지 플랫폼으로 사업자를 대상으로 제공하고 있습니다.
신분이 증명될 수 있는 위임장, 단체 증빙서류를 제출하셔야 하며, 자세한 사항은 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.
사업자등록번호로 이미 기업 계정이 등록되어 있습니다.
－1개의 사업자등록번호로 1개의 기업 계정을 만들 수 있으며, 여러 브랜드를 등록할 수 있습니다. 하지만 같은 기업 계정의 운영자여도 각 브랜드별 운영 권한을 얻지 못하면, 조회 및 관리할 수 없습니다. －기업 계정을 등록하는 절차 중에는 신규로 운영자 등록이 되지 않으며, 기업 계정이 승인 완료 된 이후 운영자 등록이 가능합니다.
사업자등록번호를 도용당한 것 같습니다.
－온라인 문의를 통하여 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.
2. 기업 계정의 운영자 탈퇴
2. 1. 브랜드 대표 운영자인 경우
브랜드의 대표 운영자인 경우, 다른 마스터에게 권한 위임을 하거나 브랜드 삭제 후, 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 후, 동일 아이디로 재가입이 불가합니다. 재가입 시, 이전의 회원 정보와 서비스 정보는 복구되지 않습니다. 기업 계정의 운영자가 유일할 경우, 브랜드 삭제 후에 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴 시 기업 계정도 삭제됩니다.
대표 운영자란? → 대표 운영자 변경 → 브랜드 삭제 →
2. 2. 운영자인 경우
탈퇴 후, 동일 아이디로 재가입이 불가합니다. 재가입 시, 이전의 회원 정보와 서비스 정보는 복구되지 않습니다. 기업 계정의 운영자가 유일할 경우, 브랜드 삭제 후에 탈퇴가 가능합니다. 탈퇴 시 기업 계정도 삭제됩니다.
3. 기업 계정 삭제
기업 계정은 사업자등록번호 기준으로 공동 운영이 가능하기 때문에 다음과 같은 조건이 충족되어야 기업 계정을 삭제할 수 있습니다.
－모든 브랜드가 삭제되어야 합니다. －기업 계정 내 다른 마스터 권한을 가진 운영자가 없어야 합니다.
3. 1. 자동 삭제 케이스
기업 계정은 다음과 같은 케이스로 자동 삭제될 수 있습니다. 자동 삭제 전, 등록된 연락처로 사전 고지되며, 삭제 이후 복구가 불가하니 주의해 주시기 바랍니다.
－기업 계정 생성 후, 사업자등록증 등 증빙서류를 7일 내 제출하지 않은 경우 －특수 목적으로 만들어진 기간제 기업 계정의 사용 기한이 종료된 경우 －이용 약관에 명시된 미풍양속에 어긋나거나 불법 용도로 RCS 및 RBC 서비스를 이용한 경우
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