심사 가이드
1. 심사 대상
RCS Biz Center에 회원가입 신청을 하는 신규회원(기업 담당자, 대행사) 또는 기존회원의 비즈니스 정보 수정 시, 계정에 대한 심사가 진행됩니다.
1. 1. 신규회원 회원가입
회원가입은 사이트> 회원가입> 회원가입 유형 선택> 회원가입 신청을 통해 하실 수 있습니다.
회원 유형
기업 담당자 : 법인/개인 사업자, 비영리법인/국가기관 대행사 : 중계사, 재판매사
2. 2. 비즈니스 정보 수정
기업 정보 변동에 대한 정보 수정이 필요한 경우 등록된 비즈니스 정보 수정을 통해 진행이 가능합니다. 정보 수정 시 재승인 심사가 진행됩니다.
기업 담당자 비즈니스 정보 수정은 사이트 로그인 후 내 계정관리> 비즈니스 정보 관리 화면에서 정보 수정 및 관련 서류 파일 업로드를 통해 하실 수 있습니다.
대행사 비즈니스 정보 수정은 사이트> 고객센터> 온라인 문의를 통해 비즈니스 정보 수정 요청 및 관련 서류 파일 제출을 통해서 하실 수 있습니다.
승인 상태가 승인 대기인 경우 정보 수정 불가 기업 매니저는 "마스터 변경 요청"을 통해 기업 마스터로 승격 후 비즈니스 정보 수정 가능
2. 심사 절차 및 기간
2. 1. 심사 절차
승인 대기
회원 가입 신청 또는 비즈니스 정보 수정 계정에 대한 검수가 시작된 상태입니다.
승인 완료
검수가 완료되어 회원가입 완료 및 비즈니스 정보 수정이 완료된 상태입니다.
승인 반려
검수 시 승인이 불가하여 반려된 상태입니다. 반려된 계정 정보는 수정 후 다시 승인 요청할 수 있습니다.
반려 사유는 등록자 이메일 또는 반려된 승인 결과 항목에서 확인할 수 있습니다.
이미 가입이 완료된 기업에서 부 담당자 형태(매니저)로 가입을 진행할 경우, 제출 서류 없이 가입 및 즉시 서비스 이용이 가능하나 브랜드 개설 신청 등 일부 서비스 이용에 제한이 있습니다.
2. 2. 심사 기간
심사 및 승인 처리는 영업일 기준 최대 2영업일 이내에 처리함을 원칙으로 하나, 내부 사정상 지연될 수 있습니다.
3. 심사 기준 및 등록 제한
3. 1. 심사 기준
작성하신 정보와 제출하신 서류 내용을 토대로 심사가 진행되며 내부 심사 기준에 반하는 내용이 있는 경우 승인 심사가 반려될 수 있습니다.
제출 서류
기업 : 사업자등록증 또는 고유번호증, 재직증명서 또는 대표자 신분증 (단, 대표자 본인이 신청할 경우 휴대폰 본인인증으로 대체)
대행사 : 사업자 등록증, 특수부가사업자 등록증, 통신판매사업자 등록증, 재직증명서 또는 대표자 신분증 (단, 대표자 본인이 신청할 경우 휴대폰 본인인증으로 대체)
서류 제출 방법은 사이트 비즈니스 정보 입력 시 첨부파일로 첨부하여 업로드하거나 온라인 문의로 관련 서류를 제출할 수 있습니다.
심사 항목 및 내부 평가 기준에 의해 심사가 진행됩니다.
◆ 기업 계정
사업자등록증 또는 고유번호증
정보 일치 확인
업태/종목
업태/종목은 대응되는 항목으로 1개 이상 기재
사업자등록 상태
사업자등록 상태 확인
재직증명서
계정 신청자의 재직상태 확인
◆ 대행사 계정
사업자등록증
정보 일치 확인
업태/종목
업태/종목은 대응되는 항목으로 1개 이상 기재
사업자등록 상태
사업자등록 상태 확인
특수부가사업자 등록증
특수부가사업자 상태 확인
통신판매사업자 등록증
통신판매사업자 상태 확인
재직증명서
계정 신청자의 재직상태 확인
3. 2. 등록 제한
폭력/혐오/공포/비속 - 욕설, 비속어, 저속한 언어를 사용하는 경우 - 폭력, 범죄 등의 반사회적 행동을 권유, 유도, 조장, 방조하는 내용과 이를 암시하는 내용 등을 포함하는 경우
일반 유통이 불가한 불법적 상품 예) 혈액 정서, 군복, 군용장구, 야생 동식물, 허가 받지 않은 주방용 오물 분쇄기, 샘플 화장품 등
음란/선정 물 - 성인 관련 서비스 및 이와 유사한 정보를 제공하는 서비스로의 접속을 유도하는 내용이 포함된 경우
- 과도한 신체 노출이나 성적 수치심을 불러일으킬 수 있는 음란, 선정적인 내용 등이 포함된 경우
- 성적 표현을 통하여 성적 유희 대상을 찾거나 강간 등 성폭력 행위를 묘사하는 내용 등이 포함된 경우
- 음란정보나 퇴폐업소, 매춘, 성인 화상 사이트, 애인 대행 사이트, 불건전 전화 서비스 등 성매매를 권유, 유도, 보장 방조하는 내용 등이 포함된 경우
- 성매매를 알선 또는 암시하는 전화번호, 장소 정보, 무선 인터넷 정보 위치, 이메일 계정 등을 포함하는 경우
마약 - 마약류, 환각 물질 판매 서비스 및 이와 유사한 정보를 제공하는 경우 및 서비스로의 접속을 유도하는 내용이 포함된 경우
- 마약류, 환각 물질(접착제, 부탄가스 등) 내용 등이 포함된 경우
- 마약류, 환각 물질 판매 알선 또는 암시하는 전화번호, 장소 정보, 인터넷 정보 위치, 무선인터넷 정보 위치, 이메일 계정 등을 포함하는 경우
도박 - 도박 및 사행행위 관련 서비스
유사 투자 유형의 서비스 - 금융감독원 등록과 관계없이 유사투자자문업, 주식투자자문업, 주식/증권/부동산 투자 정보 제공 또는 권유 사업 등
- 유사수신행위, 소액결제, 상품권/회원권/포인트 거래, 현금 거래, 비제도권 금융업(대부업, 대부중개업 및 이와 유사한 인터넷 대출)
조건부 승인 가능 업종 - 웹하드/p2p업체(특수한유형의 부가통신사업자등록증 증빙)
일부 기타 서비스 - 이용자에게 피해를 줄 여지가 있다고 판단되는 서비스
4. 심사 결과 확인
승인 여부는 문자 메시지, 이메일, 사이트 내 로그인 후 기업 대시보드 화면에서 신청 결과를 확인하실 수 있습니다. 사이트 운영자는 등록한 정보를 바탕으로 유효성 여부를 판단하며 부적합한 정보, 치팅 등의 사유가 발생할 경우 가입 반려 처리를 합니다. 이 경우, 기업 회원 및 대행사는 정보를 수정하여 재신청을 하여야 합니다.
5. 반려 시 재신청 방법
승인요청 후 반려되었을 경우에는 로그인 후 기업 대시보드 화면에서 '반려 사유'를 확인하신 후 정보를 보완하여 수정하시면 재승인 심사가 진행됩니다.
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