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# 대화방 등록

## 1. **대화방 등록 가이드**

대화방은 발신번호 혹은 양방향 ID를 기준으로 생성할 수 있습니다. \
발신번호로 대화방을 만드는 경우, 통신서비스 이용증명원이 필요합니다.

#### ![](/files/glIud4UIk71bdf2ECEgv) 통신서비스 이용증명원이란?

통신서비스 이용증명원은 이용자 본인이 사용하는 전화번호를 증명하는 서류입니다. 

KT에서는 통신서비스 가입증명원 또는 원부증명서, SKT/SKB는 이용계약 등록사항 증명서, LG유플러스는 서비스 가입 확인서로 통신사에 따라 명칭이 다를 수 있습니다.   \
2022년 3월 2일 전기통신사업법 84조의 2항이 개정되면서 문자발신 번호에 대한 규제가 강화 되었습니다. \
이에 따라 문자 메시지 발송을 위해서는 RCS 대화방을 만들 때 함께 제출하셔야 합니다.

{% hint style="info" %}
대화방의 발신번호와 통신서비스 이용증명원의 전화번호가 동일해야 합니다.
{% endhint %}

#### ![](/files/m0ubuQN7ySa6LCHO5K4y) 통신서비스 이용증명원은 어떻게 발급받나요?

통신서비스 이용증명원은 등록하신 발신번호(유선전화)의 통신사로 문의하시면 발급받으실 수 있습니다. \
각 통신사의 웹사이트에서 로그인 후 증명원을 다운로드 등의 방법으로 받거나 또는 고객센터로 문의해주세요. <br>

<table><thead><tr><th width="160">통신사</th><th width="354">웹사이트</th><th>고객센터</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>SK텔레콤</strong></td><td><a href="https://www.tworld.co.kr/web/home">https://www.tworld.co.kr</a></td><td>080-816-2000, 1600-2000</td></tr><tr><td><strong>SK브로드밴드</strong></td><td><a href="https://biz.skbroadband.com/">https://biz.skbroadband.com</a></td><td>1600-0108</td></tr><tr><td><strong>KT</strong></td><td><a href="http://mybiz.kt.com ">http://mybiz.kt.com </a></td><td>1588-0114</td></tr><tr><td><strong>LGU+</strong></td><td><a href="https://www.lguplus.com/biz">https://www.lguplus.com/biz</a></td><td>1544-0001, 101</td></tr><tr><td><p><strong>한국케이블텔레콤</strong></p><p><strong>(KCT)</strong></p></td><td><a href="https://kcttel.com/customer/certificate.do">https://kcttel.com/customer/certificate.do</a></td><td>1533-7733</td></tr><tr><td><strong>세종네트웍스</strong> </td><td><a href="https://www.sejongnetworks.com/">https://www.sejongnetworks.com</a></td><td>1688-1000, <br>080-889-1000</td></tr><tr><td><strong>삼성SDS</strong></td><td><a href="https://www.samsung070.com/">https://www.samsung070.com</a></td><td>1611-3311</td></tr><tr><td><strong>LG헬로비전</strong></td><td><a href="https://mobile.lghellovision.net/">https://mobile.lghellovision.net</a></td><td>1855-1144</td></tr><tr><td><strong>드림라인</strong></td><td><a href="https://dreammobile.kr/">https://dreammobile.kr</a></td><td>1877-1817</td></tr><tr><td><strong>알뜰폰 사업자</strong></td><td>이용 중인 알뜰폰 사업자 고객센터 이용</td><td></td></tr></tbody></table>

특수번호로 발급이 불가할 경우라도 해당 특수번호 소유자임을 증빙할 수 있는 서류를 등록해 주셔야 합니다.

### 1. 1. 등록 가능한 발신번호

RCS 기업 메시지를 발송할 때 사용할 전화번호(이하 발신번호)를 사전에 등록해야 합니다. 브랜드별 다수의 발신번호를 등록 가능하나 번호를 중복하여 사용할 수 없습니다.

| 구분               | 설명                                                 |
| ---------------- | -------------------------------------------------- |
| 유선 전화번호          | 지역번호 포함한 전화번호 (17개 지역번호)                           |
| 전국 대표번호          | 15XX, 16XX, 18XX 등 대표 번호                           |
| 공통서비스식별번호(0N0계열) | 인터넷전화번호(070), 수신자부담전화번호(080)                       |
| 특수번호             | 112, 1355 등은 해당 사용자 (국가, 지방단체, 공공기관, 등)에 한하여 사용 가능 |

{% hint style="info" %}
**010 번호로 등록할 수 있나요?** \
\- 현재 RCS 기업 메시지는 010 번호를 지원하지 않습니다.
{% endhint %}

### 1. 2. 타인 명의 발신번호

타인 명의 발신번호로 대화방 등록 시, 발신번호 소유주의 위탁서 및 발신번호 소유 인증 자료(아래 표)를 함께 등록하시면 됩니다.

<figure><img src="/files/n9Q1pWyqFfhfpoq8vuUP" alt=""><figcaption><p>타인 명의 발신번호 대화방 등록시 인증 자료</p></figcaption></figure>

발신번호 위탁서는 <공지사항 / 서식> 에서 다운로드 가능합니다.

[공지사항 / 서식 →](https://www.rcsbizcenter.com/cs/notice?notiCate=FORMAT)

### 1. 3. 대화방 명 가이드

대화방 명은 문자 수신 시, 프로필 이미지와 함께 가장 먼저 노출됩니다. \
대화방 명은 승인 심사 과정을 거친 후 반영되며, 대화방 명 심사 기준 및 권장 가이드를 확인해 주시기 바랍니다.

{% file src="/files/xaYA2nGGbUXglr9BLfsb" %}