# 대화방 등록

## 1. **대화방 등록 가이드**

대화방은 발신번호 혹은 양방향 ID를 기준으로 생성할 수 있습니다. \
발신번호로 대화방을 만드는 경우, 통신서비스 이용증명원이 필요합니다.

#### ![](/files/glIud4UIk71bdf2ECEgv) 통신서비스 이용증명원이란?

통신서비스 이용증명원은 이용자 본인이 사용하는 전화번호를 증명하는 서류입니다.&#x20;

KT에서는 통신서비스 가입증명원 또는 원부증명서, SKT/SKB는 이용계약 등록사항 증명서, LG유플러스는 서비스 가입 확인서로 통신사에 따라 명칭이 다를 수 있습니다.   \
2022년 3월 2일 전기통신사업법 84조의 2항이 개정되면서 문자발신 번호에 대한 규제가 강화 되었습니다. \
이에 따라 문자 메시지 발송을 위해서는 RCS 대화방을 만들 때 함께 제출하셔야 합니다.

{% hint style="info" %}
대화방의 발신번호와 통신서비스 이용증명원의 전화번호가 동일해야 합니다.
{% endhint %}

#### ![](/files/m0ubuQN7ySa6LCHO5K4y) 통신서비스 이용증명원은 어떻게 발급받나요?

통신서비스 이용증명원은 등록하신 발신번호(유선전화)의 통신사로 문의하시면 발급받으실 수 있습니다. \
각 통신사의 웹사이트에서 로그인 후 증명원을 다운로드 등의 방법으로 받거나 또는 고객센터로 문의해주세요. <br>

<table><thead><tr><th width="160">통신사</th><th width="354">웹사이트</th><th>고객센터</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>SK텔레콤</strong></td><td><a href="https://www.tworld.co.kr/web/home">https://www.tworld.co.kr</a></td><td>080-816-2000, 1600-2000</td></tr><tr><td><strong>SK브로드밴드</strong></td><td><a href="https://biz.skbroadband.com/">https://biz.skbroadband.com</a></td><td>1600-0108</td></tr><tr><td><strong>KT</strong></td><td><a href="http://mybiz.kt.com ">http://mybiz.kt.com </a></td><td>1588-0114</td></tr><tr><td><strong>LGU+</strong></td><td><a href="https://www.lguplus.com/biz">https://www.lguplus.com/biz</a></td><td>1544-0001, 101</td></tr><tr><td><p><strong>한국케이블텔레콤</strong></p><p><strong>(KCT)</strong></p></td><td><a href="https://kcttel.com/customer/certificate.do">https://kcttel.com/customer/certificate.do</a></td><td>1533-7733</td></tr><tr><td><strong>세종네트웍스</strong> </td><td><a href="https://www.sejongnetworks.com/">https://www.sejongnetworks.com</a></td><td>1688-1000, <br>080-889-1000</td></tr><tr><td><strong>삼성SDS</strong></td><td><a href="https://www.samsung070.com/">https://www.samsung070.com</a></td><td>1611-3311</td></tr><tr><td><strong>LG헬로비전</strong></td><td><a href="https://mobile.lghellovision.net/">https://mobile.lghellovision.net</a></td><td>1855-1144</td></tr><tr><td><strong>드림라인</strong></td><td><a href="https://dreammobile.kr/">https://dreammobile.kr</a></td><td>1877-1817</td></tr><tr><td><strong>알뜰폰 사업자</strong></td><td>이용 중인 알뜰폰 사업자 고객센터 이용</td><td></td></tr></tbody></table>

특수번호로 발급이 불가할 경우라도 해당 특수번호 소유자임을 증빙할 수 있는 서류를 등록해 주셔야 합니다.

### 1. 1. 등록 가능한 발신번호

RCS 기업 메시지를 발송할 때 사용할 전화번호(이하 발신번호)를 사전에 등록해야 합니다. 브랜드별 다수의 발신번호를 등록 가능하나 번호를 중복하여 사용할 수 없습니다.

| 구분               | 설명                                                 |
| ---------------- | -------------------------------------------------- |
| 유선 전화번호          | 지역번호 포함한 전화번호 (17개 지역번호)                           |
| 전국 대표번호          | 15XX, 16XX, 18XX 등 대표 번호                           |
| 공통서비스식별번호(0N0계열) | 인터넷전화번호(070), 수신자부담전화번호(080)                       |
| 특수번호             | 112, 1355 등은 해당 사용자 (국가, 지방단체, 공공기관, 등)에 한하여 사용 가능 |

{% hint style="info" %}
**010 번호로 등록할 수 있나요?** \
\- 현재 RCS 기업 메시지는 010 번호를 지원하지 않습니다.
{% endhint %}

### 1. 2. 타인 명의 발신번호

타인 명의 발신번호로 대화방 등록 시, 발신번호 소유주의 위탁서 및 발신번호 소유 인증 자료(아래 표)를 함께 등록하시면 됩니다.

<figure><img src="/files/n9Q1pWyqFfhfpoq8vuUP" alt=""><figcaption><p>타인 명의 발신번호 대화방 등록시 인증 자료</p></figcaption></figure>

발신번호 위탁서는 <공지사항 / 서식> 에서 다운로드 가능합니다.

[공지사항 / 서식 →](https://www.rcsbizcenter.com/cs/notice?notiCate=FORMAT)

### 1. 3. 대화방 명 가이드

대화방 명은 문자 수신 시, 프로필 이미지와 함께 가장 먼저 노출됩니다. \
대화방 명은 승인 심사 과정을 거친 후 반영되며, 대화방 명 심사 기준 및 권장 가이드를 확인해 주시기 바랍니다.

{% file src="/files/xaYA2nGGbUXglr9BLfsb" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.rcsbizcenter.com/policy/chatbot/registration.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
