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# 브랜드 개설

기업 담당자는 기업 대시보드 우측 상단에 위치한 브랜드 개설 버튼을 통해 브랜드를 개설할 수 있습니다. \
기본 정보 입력, 퀵 메뉴/탭 설정을 하면 브랜드 개설 신청이 완료됩니다.

{% hint style="success" %}

1. **기본 정보** : 모든 단말에서 노출되는 정보입니다.
2. **퀵 메뉴/탭 설정** : 삼성 단말에서만 노출되는 정보입니다.
   {% endhint %}

## **1. 기본 정보 입력**

<figure><img src="/files/DzQqG877b4NDCzb6AGGm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 브랜드 명은 브랜드 소식 화면과, 포털 검색에서 사용됩니다. 브랜드 소식과 포털 검색은 삼성 단말에서만 제공되는 기능입니다.

![](/files/KFvguTWgVZR0LVeyVghj) 브랜드 소개는 브랜드와 콘텐츠를 나타낼 수 있는 문구를 입력해야 합니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 프로필 이미지는 브랜드 홈과 메시지 대화방에 노출되는 대표 이미지입니다. \
직접 등록과 기본 이미지 사용 중 선택하여 등록할 수 있습니다.\
\- 직접 등록 : **388x388** \~ **1080x1080**px 사이즈의 **PNG 파일**을 등록할 수 있습니다. \
\- 기본 이미지 사용 : 직접 만든 이미지가 없을 경우 RBC에서 제공하는 이미지를 사용할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/2uARg2FyAKXt4LiWjKm4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) 브랜드의 웹사이트 URL을 입력할 수 있습니다.\
\
![](/files/hVWbIBVQGM011mhe0vnP) 이메일 주소를 입력할 수 있습니다.

![](/files/knTIVIWsI6y774DVkX3K) 주소 정보를 입력할 수 있습니다.

![](/files/ZsrBNh8fl1WT59pMWNUn) 브랜드가 속한 카테고리를 선택할 수 있습니다. \
‘카테고리 3’은 더 나은 서비스 제공을 위해 운영자가 임의 변경할 수 있습니다.

![](/files/kx7XOLwIpyn6QAGhHFdT) 브랜드 컬러를 설정하면, 추후 메시지(템플릿, 레이아웃)에 브랜드 컬러를 사용할 수 있습니다.&#x20;

{% hint style="success" %}
**브랜드 컬러 사용 가능한 메시지**

**- LMS 템플릿, 텍스트 템플릿 등록 시 테이블 내용의 글자색**\
**- 레이아웃 등록 시 버튼의 글자색**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/stvlyRfF52ixXNNazv6d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/oMt776dvoze6sURvVwfd) 미리보기를 통해 고객의 단말기에서 메시지 앱의 브랜드 홈 정보에 노출되는 화면을 미리 볼 수 있습니다. \
삼성 단말과 삼성 이외의 단말을 선택하여 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/dv40SUmTAjSWFAgV4Zdl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/v7bCR02M6BofVI77MzDt) 등록 중인 브랜드에 대해 운영자에게 전달할 의견을 작성할 수 있습니다. \
작성하신 의견은 고객센터>온라인 문의에서 확인 가능합니다.

<figure><img src="/files/AJOuWhHcxvaxaFL3WXUo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## **2.** 퀵 메뉴 / 탭 설정

퀵 메뉴 / 탭 설정은 <mark style="color:blue;">**삼성 단말에서만 표시**</mark>되는 정보입니다.

<figure><img src="/files/QriCRgaykmb6LUWmBX7R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 삼성 단말의 브랜드 홈에서 노출되는 백그라운드 이미지입니다. \
프로필 이미지와 같이 RBC에서 기본으로 제공하는 이미지를 사용할 수 있습니다.\
직접 등록 시 **388x388&#x20;*****\~*****&#x20;1080x1080px** 사이즈의 **PNG,JPG, JPEG 파일**을 등록할수 있습니다.

![](/files/KFvguTWgVZR0LVeyVghj) 설정된 퀵 버튼 메뉴는 브랜드 홈에 노출됩니다. 사용자에게 바로 제공할 서비스 연결을 위한 노출 설정이 가능합니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 선택한 퀵 버튼 항목에 따라 해당 항목에 맞는 입력창이 노출됩니다.

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) 브랜드 홈에 우선적으로 노출하고 싶은 정보를 선택합니다.\
\- **소식탭 우선** : 소식 탭이 우선적으로 노출되며 브랜드 홈에 고객이 얼마나 유입되었는지 데이터를 확인할 수 있습니다.\
\- **정보탭 우선** : 정보 탭이 노출되며 브랜드 홈에 고객이 얼마나 유입되었는지 데이터를 제공받을 수 없습니다.

![](/files/hVWbIBVQGM011mhe0vnP) 소식 탭 우선 선택 시 영업 정보의 사용 여부를 선택할 수 있습니다.

![](/files/knTIVIWsI6y774DVkX3K) 소식 탭 우선 선택 시 퀵 버튼에 설정한 정보를 소식 탭 하단에 메뉴 형태로 노출 할 수 있습니다. \
브랜드 홈에서 제공하고 싶은 정보를 선택하실 수 있습니다.

![](/files/ZsrBNh8fl1WT59pMWNUn) 2번 퀵 버튼 설정 시 고객 단말기에서 노출되는 화면을 미리 확인할 수 있습니다.

![](/files/kx7XOLwIpyn6QAGhHFdT) 4번 우선 노출 탭 설정 시 고객 단말기에서 노출되는 화면을 미리 확인할 수 있습니다.

![](/files/oMt776dvoze6sURvVwfd) 5번 영업 정보 설정 시 고객 단말기에서 노출되는 화면을 미리 확인할 수 있습니다.

![](/files/v7bCR02M6BofVI77MzDt) 6번 소식 탭 메뉴 설정 시 고객 단말기에서 노출되는 화면을 미리 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/oeHquw4bHGCQCWJMbwSi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## **4. 내 브랜드 관리**

<figure><img src="/files/S94uMF9IF9cUCR5GvAaO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 브랜드 개설 승인 현황을 알려줍니다. (ex-승인대기)

![](/files/KFvguTWgVZR0LVeyVghj) 브랜드 개설 시 입력한 브랜드의 기본 정보를 확인할 수 있습니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 브랜드 개설 시 설정한 퀵 메뉴 / 탭 정보 등 삼성 단말에서만 표시되는 정보를 확인할 수 있습니다..

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) 퀵 버튼 설정 정보를 확인할 수 있습니다.

![](/files/hVWbIBVQGM011mhe0vnP) 우선 노출 탭 설정 정보와 우선 노출 탭에 표시되는 항목을 확인할 수 있습니다.다.

![](/files/knTIVIWsI6y774DVkX3K) 메시지 앱의 브랜드 홈 정보에 노출되는 고객의 단말기 화면을 미리 볼 수 있습니다.

***

## **5. 브랜드 프로필**

로고, 백그라운드 이미지 설정, 소개 글 등을 메시지 앱에서 지속적으로 노출할 수 있습니다. \
스팸 등 신뢰하기 어려운 무기명 프로필 사이에서 브랜드 프로필로 신뢰감 있는 메시지를 전달하세요. \
RBC에서 얼마나 많은 사용자에게 브랜드 프로필이 노출되고 있는지 확인할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}

* 메시지 앱에 브랜드 프로필을 표시하려면, 대화방 등록이 필수입니다.\
  대화방 등록 후 승인이 완료되어야 메시지 앱에서 대화방 프로필이 변경되며, 브랜드홈도 노출됩니다.&#x20;
* 브랜드 프로필 변경 시 단말에 반영되기까지 약 20분에서 최대 24시간이 소요될 수 있습니다
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/Vyf5wolo3wydb2jbE1h3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## **6. 브랜드 개설 대행**&#x20;

기업은 사전에 합의된 RCS 메시지 대행사에게 브랜드 개설 대행을 신청할 수 있습니다.\
대행사가 등록한 브랜드 정보를 기업이 검토 후 RBC 운영자에게 브랜드 개설 승인을 요청합니다.

<figure><img src="/files/OYrRB4EA0fgLfyHTmeVs" alt="브랜드 등록 대행 프로세스"><figcaption></figcaption></figure>

***

### **6. 1. 브랜드 개설 대행 신청하기 (기업)**

기업 담당자는 기업 대시보드 우측 하단에 위치한 ‘개설 대행 신청하기’ 버튼을 통해 대행사에 브랜드 개설 대행을 신청할 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="/files/DRiRx6gdzvwAty4noT1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* 기업 마스터 계정으로 신청할 수 있습니다. (매니저 계정은 신청 불가)
* 사전에 합의되지 않은 대행사에 신청 시, 대행사가 신청을 거부할 수 있습니다.
* 브랜드 개설이 완료되면 '내가 운영중인 브랜드' 목록에서 확인할 수 있습니다.
* 신청/취소/승인요청/보완요청 등 진행 사항은 대행사 담당자에게 메일과 메시지로 안내됩니다.
* 브랜드 승인 완료 시 대행사의운영 권한이 자동으로 설정되어, 운영권한 관리 목록에서 확인할 수 있습니다.
  {% endhint %}

#### **1) 기업 대시보드 - 브랜드 개설 대행 신청**

<figure><img src="/files/ErOIUdlAG4otq8iGpg7S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 기업 대시보드 우측 하단 ‘개설 대행 신청하기’ 버튼을 클릭하면 대행사에 브랜드 개설 대행을 신청할 수 있습니다.&#x20;

\- 개설 대행 신청하기 > 대행사 검색 후 선택 > 브랜드에 대한 책임 안내 확인 후 \[신청하기] 버튼 선택

![](/files/KFvguTWgVZR0LVeyVghj) **신청중**: 신청 후 대행사의 확인 전 상태 입니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) **검토요청:** 대행사가 브랜드 정보를 입력 후 기업 담당자에게 검토를 요청한 상태입니다.\
\- 승인요청 버튼을 통해 RBC 운영자에게 브랜드 개설 승인을 요청해 주세요.\
\- 보완요청 버튼을 통해 대행사에 수정을 요청할 수 있습니다.

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) **전체보기:**  기업 대시보드에서는 최근 업데이트된 5건을 확인할 수 있으며, 전체 보기 버튼을 통해 개설 완료를 포함한 전체 내역을 확인할 수 있습니다.

#### **2) 브랜드 개설 정보 조회/검토**

<figure><img src="/files/XfxD678GwzMP4o3F6aUF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/hVWbIBVQGM011mhe0vnP) 대행사가 입력한 브랜드 정보를 확인할 수 있습니다.

![](/files/knTIVIWsI6y774DVkX3K) 브랜드 정보가 노출되는 고객의 단말기 화면을 미리 볼 수 있습니다.다.

![](/files/ZsrBNh8fl1WT59pMWNUn) 신청한 개설 대행 건을 취소할 수 있습니다.

![](/files/egFlitxJ4A9mbRRQNlEc) 대행사에게 브랜드 정보를 보완 요청할 수 있습니다. 대행사가 브랜드 정보를 수정하여, 다시 검토요청 하게 됩니다.

![](/files/oMt776dvoze6sURvVwfd) RBC 운영자에게 브랜드 개설 승인을 요청합니다.&#x20;

![](/files/v7bCR02M6BofVI77MzDt) 해당 브랜드의 개설에 대해 RBC 운영자에게 의견 남기기를 이용할 수 있습니다.

***

### 6. 2. **브랜드 개설 대행하기 (대행사)**

기업이 신청한 브랜드 개설 대행 내역을 확인할 수 있습니다. 신청을 수락한 후 해당 기업의 브랜드 등록을 진행할 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="/files/EpRG6S4N1A5iKBjb6491" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* 대행사와 담당자 계정으로 수락/등록 과정을 모두 진행할 수 있습니다.
* 브랜드 개설이 완료되면 운영 권한이 자동 설정되어,  '내가 운영중인 브랜드' 목록에서 확인할 수 있습니다.
* 수락/취소/검토요청 등 진행 사항은 기업 담당자에게 메일과 메시지로 안내됩니다.
  {% endhint %}

#### **1) 기업 대시보드 - 브랜드 개설 대행 내역**

<figure><img src="/files/CO6dyxwEZ7uUOvdE9IQ7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 신규 신청 또는 진행 중인 개설 대행 건을 확인할 수 있습니다.

![](/files/N3hBJ8qEzuHFrk2LbKV1) 전체보기 링크를 통해 완료/취소 건을 포함한 전체 건을 확인할 수 있습니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 내가 처리 중인 건만 보기 : 대행사 담당자 로그인 후 본인이 진행 중인 건만 확인할 수 있습니다.

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) 브랜드명 선택 시 상세진행 내용을 확인할 수 있습니다.

#### **2) 개설 대행 수락하기**

<figure><img src="/files/04PvTSHpig0z3HaxXugL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 신청중 상태 건 선택 시 수락 또는 거부할 수 있습니다.

![](/files/N3hBJ8qEzuHFrk2LbKV1) 신청 기업 정보를 확인할 수 있습니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 신청을 거부할 수 있습니다.

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) 신청을 수락할 수 있습니다.&#x20;

#### **3) 브랜드 개설하기**&#x20;

<figure><img src="/files/RIbQrxvWUckt3WUNhhYc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 신청을 수락 후 브랜드를 개설할 수 있습니다.

![](/files/N3hBJ8qEzuHFrk2LbKV1) 브랜드 정보를 입력할 수 있습니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 입력한 브랜드 정보가 노출되는 고객의 단말기 화면을 미리 볼 수 있습니다.

![](/files/SmA6Pc4ffXflRqDhQiMe) 브랜드 개설 정보 입력 중 임시저장할 수 있습니다. 검토요청을 하셔야 개설이 진행됩니다.

![](/files/hVWbIBVQGM011mhe0vnP) 검토요청 버튼을 통해 기업에게 브랜드 개설 정보를 확인 요청할 수 있습니다..

![](/files/knTIVIWsI6y774DVkX3K) 해당 브랜드의 개설에 대해 RBC 운영자에게 의견 남기기를 이용할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
**진행 상태**

* <mark style="color:blue;">**신청중**</mark>: 기업의 신청이 접수되었습니다. 확인 후 수락 또는 거절을 진행해 주세요.
* <mark style="color:blue;">**수락**</mark>: 신청을 수락하였습니다. 브랜드 개설을 진행해 주세요.
* <mark style="color:blue;">**거부**</mark>: 신청을 거절하였습니다. 거절한 신청은 다시 수락할 수 없습니다.
* <mark style="color:blue;">**임시저장**</mark>: 대행사 담당자가 브랜드 개설을 진행 중인 상태입니다. 검토요청 버튼을 통해 기업의 검토를 요청해주세요.     &#x20;
* <mark style="color:blue;">**검토요청**</mark>: 기업에 검토 요청한 상태 입니다.
* <mark style="color:blue;">**검토중**</mark>: 검토 요청한 브랜드 정보를 기업이 확인 중입니다.
* <mark style="color:blue;">**보완요청**</mark>: 기업 또는 RBC 운영자가 브랜드 정보 수정을 요청하였습니다. 정보 수정 후 다시 검토요청을 진행해 주세요.
* <mark style="color:blue;">**승인대기**</mark>: RBC 운영자가 브랜드 개설 승인을 진행 중입니다.
* <mark style="color:blue;">**완료**</mark>: 브랜드 개설이 완료된 건입니다.&#x20;
  {% endhint %}
