브랜드 개설
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
기업 담당자는 기업 대시보드 우측 상단에 위치한 브랜드 개설 버튼을 통해 브랜드를 개설할 수 있습니다. 브랜드 정보 입력, 퀵 버튼 설정, 브랜드 홈 탭 설정을 하면 브랜드 개설 신청이 완료됩니다.
브랜드 컬러 사용 가능한 메시지
- LMS 템플릿, 텍스트 템플릿 등록 시 테이블 내용의 글자색 - 레이아웃 등록 시 버튼의 글자색
로고, 백그라운드 이미지 설정, 소개 글 등을 메시지 앱에서 지속적으로 노출할 수 있습니다. 스팸 등 신뢰하기 어려운 무기명 프로필 사이에서 브랜드 프로필로 신뢰감 있는 메시지를 전달하세요. RBC에서 얼마나 많은 사용자에게 브랜드 프로필이 노출되고 있는지 확인할 수 있습니다.
기업은 사전에 합의된 RCS 메시지 대행사에게 브랜드 개설 대행을 신청할 수 있습니다. 대행사가 등록한 브랜드 정보를 기업이 검토 후 RBC 운영자에게 브랜드 개설 승인을 요청합니다.
기업 담당자는 기업 대시보드 우측 하단에 위치한 ‘개설 대행 신청하기’ 버튼을 통해 대행사에 브랜드 개설 대행을 신청할 수 있습니다.
기업 마스터 계정으로 신청할 수 있습니다. (매니저 계정은 신청 불가)
사전에 합의되지 않은 대행사에 신청 시, 대행사가 신청을 거부할 수 있습니다.
브랜드 개설이 완료되면 '내가 운영중인 브랜드' 목록에서 확인할 수 있습니다.
신청/취소/승인요청/보완요청 등 진행 사항은 대행사 담당자에게 메일과 메시지로 안내됩니다.
브랜드 승인 완료 시 대행사의운영 권한이 자동으로 설정되어, 운영권한 관리 목록에서 확인할 수 있습니다.
- 개설 대행 신청하기 > 대행사 검색 후 선택 > 브랜드에 대한 책임 안내 확인 후 [신청하기] 버튼 선택
기업이 신청한 브랜드 개설 대행 내역을 확인할 수 있습니다. 신청을 수락한 후 해당 기업의 브랜드 등록을 진행할 수 있습니다.
대행사와 담당자 계정으로 수락/등록 과정을 모두 진행할 수 있습니다.
브랜드 개설이 완료되면 운영 권한이 자동 설정되어, '내가 운영중인 브랜드' 목록에서 확인할 수 있습니다.
수락/취소/검토요청 등 진행 사항은 기업 담당자에게 메일과 메시지로 안내됩니다.
진행 상태
신청중: 기업의 신청이 접수되었습니다. 확인 후 수락 또는 거절을 진행해 주세요.
수락: 신청을 수락하였습니다. 브랜드 개설을 진행해 주세요.
거부: 신청을 거절하였습니다. 거절한 신청은 다시 수락할 수 없습니다.
임시저장: 대행사 담당자가 브랜드 개설을 진행 중인 상태입니다. 검토요청 버튼을 통해 기업의 검토를 요청해주세요.
검토요청: 기업에 검토 요청한 상태 입니다.
검토중: 검토 요청한 브랜드 정보를 기업이 확인 중입니다.
보완요청: 기업 또는 RBC 운영자가 브랜드 정보 수정을 요청하였습니다. 정보 수정 후 다시 검토요청을 진행해 주세요.
승인대기: RBC 운영자가 브랜드 개설 승인을 진행 중입니다.
완료: 브랜드 개설이 완료된 건입니다.
브랜드명은 브랜드 홈 화면에 노출됩니다.
브랜드 소개는 브랜드와 콘텐츠를 나타낼 수 있는 문구를 입력해야 합니다.
브랜드 홈에서 노출되는 백그라운드 이미지입니다. 직접 등록과 기본 이미지 사용 중 선택하여 등록해야 합니다. - 직접 등록: 388*388~1080*1080px 사이즈의 PNG, JPG, JPEG 파일을 등록할 수 있습니다. - 기본 이미지 사용: 이미지가 없을 경우 RBC에서 제공하는 이미지를 사용할 수 있습니다.
프로필 이미지는 브랜드 홈과 메시지 대화방에 노출되는 대표 이미지입니다. 백그라운드 이미지와 같이 RBC에서 기본으로 제공하는 이미지를 사용할 수 있습니다. 직접 등록 시 388*388~1080*1080px 사이즈의 PNG 파일을 등록할수 있습니다. 브랜드가 속한 카테고리를 선택할 수 있습니다. ‘카테고리 3’은 더 나은 서비스 제공을 위해 운영자가 임의 변경할 수 있습니다.
전화번호는 핸드폰 번호는 입력할 수 없습니다.
브랜드 컬러를 설정하면, 추후 메시지(템플릿, 레이아웃)에 브랜드 컬러를 사용할 수 있습니다.
브랜드가 개설되었을 때 고객의 단말기에서 메시지 앱의 브랜드 홈 정보에 노출되는 화면을 미리 볼 수 있습니다.
등록 중인 브랜드에 대해 운영자에게 전달할 의견을 작성할 수 있습니다. 작성하신 의견은 고객센터>온라인 문의에서 확인이 가능합니다.
설정된 퀵 버튼 메뉴는 브랜드 홈에 노출됩니다. 사용자에게 바로 제공할 서비스 연결을 위한 노출 설정이 가능합니다.
선택한 퀵 버튼 항목에 따라 해당 항목에 맞는 입력창이 노출됩니다.
설정된 퀵 버튼 메뉴가 고객의 단말기에서 노출되는 화면을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다.
브랜드 홈에 우선적으로 노출하고 싶은 정보를 선택합니다. - 소식탭 우선 : 소식 탭이 우선적으로 노출되며 브랜드 홈에 고객이 얼마나 유입되었는지 데이터를 확인할 수 있습니다. - 정보탭 우선 : 정보 탭이 노출되며 브랜드 홈에 고객이 얼마나 유입되었는지 데이터를 제공받을 수 없습니다.
소식 탭 우선 선택 시 영업 정보의 사용 여부를 선택할 수 있습니다.
소식 탭 우선 선택 시 퀵 버튼에 설정한 정보가 노출 정보에 반영됩니다. 브랜드 홈에서 제공하고 싶은 정보를 선택하실 수 있습니다.
1번의 우선 노출 탭 설정에 따라 소식 우선 노출과 정보 우선 노출 탭이 변경됩니다.
브랜드 개설 승인 현황을 알려줍니다. (ex-승인대기)
브랜드 개설 시 입력한 브랜드의 기본 정보를 확인할 수 있습니다.
브랜드 개설 시 설정한 퀵 버튼 입력항목을 확인할 수 있습니다.
브랜드 개설 시 설정한 브랜드 홈 탭 정보를 확인할 수 있습니다.
메시지 앱의 브랜드 홈 정보에 노출되는 고객의 단말기 화면을 미리 볼 수 있습니다.
기업 대시보드 우측 하단 ‘개설 대행 신청하기’ 버튼을 클릭하면 대행사에 브랜드 개설 대행을 신청할 수 있습니다.
신청중: 신청 후 대행사의 확인 전 상태 입니다.
검토요청: 대행사가 브랜드 정보를 입력 후 기업 담당자에게 검토를 요청한 상태입니다. - 승인요청 버튼을 통해 RBC 운영자에게 브랜드 개설 승인을 요청해 주세요. - 보완요청 버튼을 통해 대행사에 수정을 요청할 수 있습니다.
전체보기: 기업 대시보드에서는 최근 업데이트된 5건을 확인할 수 있으며, 전체 보기 버튼을 통해 개설 완료를 포함한 전체 내역을 확인할 수 있습니다.
신청한 개설 대행 건을 취소할 수 있습니다.
대행사에게 브랜드 정보를 보완 요청할 수 있습니다. 대행사가 브랜드 정보를 수정하여, 다시 검토요청 하게 됩니다.
RBC 운영자에게 브랜드 개설 승인을 요청합니다.
신규 신청 또는 진행 중인 개설 대행 건을 확인할 수 있습니다.
전체보기 링크를 통해 완료/취소 건을 포함한 전체 건을 확인할 수 있습니다.
내가 처리 중인 건만 보기 : 대행사 담당자 로그인 후 본인이 진행 중인 건만 확인할 수 있습니다.
브랜드명 선택 시 상세진행 내용을 확인할 수 있습니다.
신청중 상태 건 선택 시 수락 또는 거부할 수 있습니다.
신청 기업 정보를 확인할 수 있습니다.
신청을 거부할 수 있습니다.
신청을 수락할 수 있습니다.
신청을 수락 후 브랜드를 개설할 수 있습니다.
브랜드 개설 정보 입력 중 임시저장할 수 있습니다. 검토요청을 하셔야 개설이 진행됩니다.
검토요청 버튼을 통해 기업에게 브랜드 개설 정보를 확인 요청할 수 있습니다.
