대화방 메뉴

대화방 하단에 메뉴가 노출되며, 클릭 한 번으로 원하는 정보를 얻을 수 있도록 버튼 설정이 가능합니다. 메뉴 선택 시 웹사이트/앱 연결, 브랜드 소식 연결, 자동응답 메시지 전송 등 다양한 기능을 실행할 수 있습니다. 고객들이 자주 묻는 질문과 알리고 싶은 다양한 정보를 버튼에 설정해 보세요.

최대 5개의 대화방 메뉴를 지원합니다.

---

1. 대화방 메뉴 등록

대화방 메뉴를 설정할 대화방을 선택해야 합니다. 승인 완료, 반려, 임시 저장된 대화방을 연결할 수 있습니다. 대화방 명, 발신 번호/양방향 ID, 승인 상태가 함께 노출됩니다.

대화방 메뉴는 최소 1개 ~ 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.

대화방 메뉴명을 입력해야 합니다.

등록하는 연결 항목에 따라 입력하는 항목이 변경됩니다.

자동응답 메시지, 챗봇 연결은 양방향 ID의 대화방만 사용할 수 있습니다.

대화방 메뉴가 고객의 단말기에서 노출되는 화면을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다.