대화방 메뉴

대화방 하단에 메뉴가 노출되며, 클릭 한 번으로 원하는 정보를 얻을 수 있도록 버튼 설정이 가능합니다. 메뉴 선택 시 웹사이트/앱 연결, 브랜드 소식 연결, 자동응답 메시지 전송 등 다양한 기능을 실행할 수 있습니다. 고객들이 자주 묻는 질문과 알리고 싶은 다양한 정보를 버튼에 설정해 보세요.

최대 5개의 대화방 메뉴를 지원합니다.


1. 대화방 메뉴 등록

대화방 메뉴를 설정할 대화방을 선택해야 합니다. 승인 완료, 반려, 임시 저장된 대화방을 연결할 수 있습니다. 대화방 명, 발신 번호/양방향 ID, 승인 상태가 함께 노출됩니다.

대화방 메뉴는 최소 1개 ~ 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.

대화방 메뉴명을 입력해야 합니다.

등록하는 연결 항목에 따라 입력하는 항목이 변경됩니다.

자동응답 메시지, 챗봇 연결은 양방향 ID의 대화방만 사용할 수 있습니다.

대화방 메뉴가 고객의 단말기에서 노출되는 화면을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다.

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