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# 대화방 메뉴

대화방 하단에 메뉴가 노출되며, 클릭 한 번으로 원하는 정보를 얻을 수 있도록 버튼 설정이 가능합니다. \
메뉴 선택 시 웹사이트/앱 연결, 브랜드 소식 연결, 자동응답 메시지 전송 등 다양한 기능을 실행할 수 있습니다. \
고객들이 자주 묻는 질문과 알리고 싶은 다양한 정보를 버튼에 설정해 보세요.

{% hint style="info" %}
최대 5개의 대화방 메뉴를 지원합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/S1cuA6pZwFUli9sebFM4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

※ 대화방 메뉴의 표시 형태는 단말에 따라 다릅니다. 아래 단말별 비교 예시 이미지를 참조해 주세요.

{% hint style="info" %}

* 삼성 단말은 대화방 하단에 표시됩니다.
* 애플 단말은 대화방 우측 상단 플로팅 아이콘 선택 시 메뉴 목록이 표시됩니다.
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/96XSyQzrs2p9ytcIggeA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## **1. 대화방 메뉴 등록**

<figure><img src="/files/RS8EVw9I1m5PfJJEKMbI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![](/files/8IVC5bVb5ne48RbVKlvA) 대화방 메뉴를 설정할 대화방을 선택해야 합니다. \
**승인 완료, 반려, 임시 저장된 대화방을 연결**할 수 있습니다. \
대화방 명, 발신 번호/양방향 ID, 승인 상태가 함께 노출됩니다.

![](/files/KFvguTWgVZR0LVeyVghj) 대화방 메뉴는 최소 1개 \~ 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.

![](/files/sBczKoHc8AvPfbLvZan8) 대화방 메뉴명을 입력해야 합니다.

![](/files/sO8ixsLeNUeKahW8gmYW) 등록하는 연결 항목에 따라 입력하는 항목이 변경됩니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
자동응답 메시지, 챗봇 연결은 '**양방향 대행사 연결 설정**'된 대화방만 사용할 수 있습니다.
{% endhint %}

![](/files/hVWbIBVQGM011mhe0vnP) 대화방 메뉴가 고객의 단말기에서 노출되는 화면을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다.
